【第80回】お客様の期待にお応えできますように
連載 President BLOG -社長からのメッセージ(未来に向けて)

【第80回】
新たな未来創造への歩み
浜名湖レークサイドプラザは、本年開業40周年という大きな節目を迎えました。これもひとえに、長年にわたりご愛顧を賜りました会員の皆様、そして地域のお支えの賜であり、心より御礼申し上げます。
40年という歳月は、私どもに多くの学びと蓄積をもたらすと同時に、次なる時代への責任を示すものでもあります。私たちは今、『つなぐ・つながる』というテーマのもと、これまで築いてきた価値を大切に守りながら、新たな未来創造へと歩み進めてまいります。
その一環として、現在、当施設内に点在する休眠施設スペースの有効活用について、改めて見直しを進めております。
湖畔に面した、かつての温浴施設跡地、ならびに県道沿いの旧施設跡地など、いずれも本来の魅力を活かしきれていない空間に対し、今後は計画的な設備投資(キャペックス)を通じて、新たな価値創出を図ってまいります。
とりわけ湖畔の空間は、浜名湖の自然と一体となるかけがえのない資産であり、ここに訪れる皆様に、より深い寛ぎと感動をお届けできる場へと昇華させてまいります。
また、県道沿いの施設については地域の皆様や観光で訪れる方々との新たな接点を創出し、当施設ホテルの魅力を広く発信する役割を担う拠点として再構築を検討しております。
これらの取り組みは、単なる施設の再利用ではなく、会員の皆様のご満足度向上と、地域に開かれたリゾートとしての価値を高めるための重要な経営戦略であります。そしてこれは、これからの10年、20年先を見据えた持続的成長への礎となるものと確信しております。
私たちはこれからも『訪れるたびに新たな価値と感動に出会える場所』であり続けるため、挑戦を重ねてまいります。
今後の取り組みに、どうぞご期待賜りますようお願い申し上げます。

株式会社マグナ.リゾート
代表取締役社長 條 勇二郎
1957年 熊本県生まれ
1979年 株式会社リゾートサービス東京本社会員事業部に入社
1998年 株式会社マグナ.リゾート会員事業本部に転籍
1999年 浜名湖レークサイドプラザ総支配人となり浜名湖ロータリークラブ在籍
2002年株式会社N.F.C 代表取締役社長
その後、2009年株式会社マグナ.リゾート代表取締役社長に就任
あわせて2010年株式会社キアラリゾートを設立し代表取締役社長に就任
趣味はゴルフとガーデニング




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