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【第122回】
AIの時代にこそ価値ある人間らしさ

AIが急速に進化し、私たちの暮らしや仕事にも大きな変化をもたらす時代になりました。これからのインターネット社会では、自分がAIではなく「本物の人間」であること、その人にしかない想いや温もりを持っていることが、ますます大きな価値を持つようになるのではないかと私は感じています。

情報はＡＩが提供できる時代です。しかし、人の心を動かすのは、人と人とのふれあいであり、相手を思いやる心ではないでしょうか。

ホテルという仕事も同じです。お客様が求めているのは、美しい建物や美味しい料理だけではありません。笑顔で迎えられる安心感、何気ない会話の温かさ、相手を思いやる気配り、そして「また帰ってきたい」と感じられるおもてなしの心です。それはＡＩには決して代わることのできない人間だからこそ生み出せる価値だと思います。

本物の休息と安らぎを求める人ほど、人間味あふれるおもてなしに心を動かされることでしょう。だからこそ、私たちは時代の変化を受け入れながらも、人としての優しさ、思いやり、感謝の心を何より大切にしていきたいと考えています。

ＡＩの時代だからこそ、人間らしさが輝く。私は、そのようなホテルづくり、そして会社づくりを目標してまいります。

株式会社マグナ.リゾート
代表取締役社長　條 勇二郎
1957年 熊本県生まれ
1979年 株式会社リゾートサービス東京本社会員事業部に入社
1998年 株式会社マグナ.リゾート会員事業本部に転籍
1999年 浜名湖レークサイドプラザ総支配人となり浜名湖ロータリークラブ在籍
2002年株式会社N.F.C 代表取締役社長
その後、2009年株式会社マグナ.リゾート代表取締役社長に就任
あわせて2010年株式会社キアラリゾートを設立し代表取締役社長に就任
趣味はゴルフとガーデニング