⼀流の味を知るお客様相⼿に腕を磨くチャンス!
コロナに強い会員制のビジネスモデル

未経験者も⼤歓迎!
飲⾷店やレストランでの調理や製菓・製パンの経験がある⽅は、さらに腕を磨くチャンスです。
2020年8月1日にグランドオープンを迎えた会員制リゾートホテル「KIARAリゾート&スパ浜名湖」で調理・製菓・製パンスタッフとして活躍しませんか。

 ポイント 1  ⾼いスキルが⾝に付く環境

お客様は会社経営者や資産家など富裕層の⽅が中⼼で、⼀流の味をご存じの⽅ばかりです。
そんなお客様⽅に提供する料理やデザートづくりを通じ、⾼いスキルを⾝に付けることができます。

 ポイント 2  コロナの影響を受けにくい

会員制なのでほとんどのお客様はリピーターの⽅。
コロナの影響を受けにくいビジネスモデルで、不特定多数の⼈と接することも少ないので、安⼼して仕事に取り組めます。

 ポイント 3  ⽉約3万円の独⾝寮あり

社員のために⽉約3万円で利⽤できる家具・家電付きの独⾝寮を⽤意。
転職を機に浜松に引っ越してきて新⽣活をスタートしたい⽅にも最適です。

 ポイント 4  福利厚⽣も充実

福利厚⽣も充実しており、⻑く安⼼して働き続けることができます。

募集の背景

浜名湖と伊⾖⾼原で3つの会員制リゾートホテルを運営する当社。
極上のおもてなしと上質な空間と料理は会員の皆様から⾼い評価をいただいています。
そのうち「KIARAリゾート&スパ 浜名湖」では、スタッフ増員のためを募集することになりました。

具体的な業務内容

ホテルのお客様に楽しんでいただくためには様々なスタッフが在籍しております。

リゾートホテルフロント
チェックインからチェックアウトまでの間に発生する様々な手続きやサービス等を担当します。
チェックイン時の予約確認、部屋割り、料飲部門への情報伝達や指示、他にホテル内の施設の御案内や各種イベントの御案内及び観光案内を行います。
利用されるお客様とダイレクトに接する部門ですので、言葉遣いをはじめ、 正しいマナーが求められます。
お客様の送迎に社有車(エスティマ、ステップワゴン等)を使用します。送迎範囲は三ヶ日町内が中心です。
調理スタッフ(和食・洋食)
ホテルのレストラン会場で提供する料理の調理スタッフの募集になります。
和食(会席料理・ブッフェ)
洋食(フレンチレストラン・ドッグカフェ内、ブッフェ)
和食・洋食の希望の部門にて業務を行います。
様々な食材の知識と調理技術を身に着けていただきます。
製菓・製パン
リゾートホテル『浜名湖レークサイドプラザ』『KIARAリゾート&スパ浜名湖』においてお客様に提供するお菓子・パンを製造するお仕事になります。
・菓子作り(ホールケーキ・季節ごとのケーキ等)
・パン作り(食パン・調理パン・惣菜パン)ホテルでの提供と販売用を作ります。
・菓子、パンの梱包・館内運搬(一日3回位、出来たてをお届けします。)
社有車使用(保冷車、軽自動車)
及び上記に付随する業務
リゾートホテル レストランホールスタッフ
当ホテルには5箇所のレストランがあり、メニュー種類もサービスの形態も様々です。(和食・フレンチ・和洋バイキング・ホテル内のファミレス)
ホールスタッフはお客様と接する時間が長い職種でもあります。
サービス内容として、ビールの銘柄はもちろん肉の焼き具合や塩加減など、好みをしっかり覚えた上でサービスを行います。
歩き方、身のこなし、言葉遣い、料理・飲み物の運び方、置き方などのトレーニングを受け、経験を積むことでサービスの『技能』の習得が行えます。
リゾートホテル内のドッグカフェスタッフ
『浜名湖レークサイドプラザ』内にあるドッグカフェ『カフェザロードス』において、レストランホールスタッフとフロントスタッフを兼務の募集になります。
イタリアンレストランにおけるウェイター・ウェイトレス業務の他、ワンちゃんとご宿泊ができる宿泊部屋の受付業務(フロント業務)も行います。
ウェイター・ウェイトレス業務(お客様に食事、飲み物等の提供、サービスを行います。)
フロント業務(宿泊のお客様に鍵を渡しお部屋の案内を行います。)
※会員様で珍しい犬種をお連れになってくる方もおられます。
リゾートホテルレジャースタッフ
ホテルに来館されているお客様に対して楽しんでいただけるよう様々な遊びを提供、プール・テニス・ジェルキャンドル・サイクリング・カヌーなど
また、ホテル内にあるファミリーレストラン『ミコノス』にてウェイター・ウェイトレス業務にも従事します。『ミコノス』は2020年6月1日、ホテル内のファミリーレストランへ業務形態を変更しました。
お客様の送迎に社有車(エスティマ、ステップワゴン等)を使用します。
送迎範囲は三ヶ日町内が中心です。
リゾートホテル 事務スタッフ
リゾートホテルにおいて事務スタッフの募集になります。
・お客様の宿泊予約を受付、管理する予約課
・売上やお金に関する管理をする経理課
・労務管理や社員のサポート、総務人事課
・食材、飲料物、社内備品などの仕入れを担当する購買課
裏方業務ではありますが、責任の問われる仕事になります。
どの職種もPCスキルが必要となります。
リゾートホテル 客室係(ハウスキーピング)
客室の清掃後の点検や、家具・備品などの維持管理が主な業務になります。
主な仕事として
・客室内の清掃
お客様に快適に過ごしていただくことや、他のお客様の使用の痕跡を無くすことが必要です
・アメニティグッズの補充
・ベットメイキング
お客様が客室に対しての要望があった場合など対応が必要になります。
リゾートホテル 企画・プランニング
ホテルの企画・広報活動・イベント企画の仕事になります。
お客様への当ホテルの魅力を県内外へアピールしたり、イベント運営などに関わります。外出時は社有車(ハイエース)を使用します。
会員様向けの会報誌(パンフレット・カタログ)の制作、料理の写真撮影、繁忙期イベント考案、販促に関するイベント考案、閑散期の集客イベント
リゾートホテル 営業・セールス
ホテルの営業・セールスの仕事になります。
旅行会社を通したグループツアーの獲得、会議、セミナー商品発表などの誘致
結婚披露宴をはじめとする各種パーティなど
訪問エリアは東海4県になります
社有車を使用します(ヴィッツ、フィット等の小型乗用車)
リゾートホテル 施設管理
施設管理の業務を大別すると『設備管理』『清掃管理』『保安管理』の3つに分けられます。
設備管理は各種設備の運転、保守点検を行う仕事で電気、空調、給排水、昇降(エレベーターなど)、駐車場、それに防災設備やプールなどのスポーツ施設まで範囲に含まれます。
清掃管理は環境衛生に関わる清掃と廃棄物の処理など。
保安管理はホテル内の各施設の秩序維持、防災・防犯のための巡回や点検を行います。
他には統括管理として、帳票類の管理、工事見積もりや契約事務、許認可申請や諸届けなどの業務があります。
ホテルのあらゆる施設、設備を清潔、快適、 安全に維持するのが、施設管理の役割になります。
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