電子マネー付ポイントカード MAGUPO

2023年10月1日よりスタート!
ご家族やご友人、従業員の方々にお得な電子マネー機能付きポイントカードを発行いたします!

電子マネー付ポイントカード MAGUPO

電子マネー付ポイントカード MAGUPO

電子マネー付ポイントカード MAGUPOは、株式会社マグナ.リゾートが管理運営する電子マネーカードです。お支払いに便利な電子マネーをチャージ出来たり、お支払いでポイントを貯めて景品がもらえるお得なカードです。電子マネー付ポイントカード MAGUPOは、2023年10月1日より発行を開始いたしました。

株式会社マグナ.リゾートが管理運営する、電子マネー付ポイントカード MAGUPOをご利用される前に、下記に定める利用規約を必ずお読みください。

紙製のポイントカード

※今までお客様に発行してきた紙製のポイントカードの有効期限は、2023年12月31日で終了いたしました。お持ちのポイントは、お手続きをしていただければ、MAGUPOカードにそのまま移行することができます。
MAGUPOカード発行手数料

1枚660円(内消費税60円)

発行手続き・ポイント交換などの詳細は、浜名湖レークサイドプラザフロントにお尋ねください。

メール登録サービス(初回登録費用が実質無料)

MAGUPOカードの発行には発行手数料が必要になりますが、お客様のメールアドレスと専用登録フォームをご登録いただくと発行手数料660円分の電子マネーを入金させていただきます。登録には、カード裏面の「カード番号」・「PIN番号」が必要です。

MAGUPOカード・メール登録サービスはこちらから

チャージ入金・残高確認方法

ホテルフロントにて電子マネーカードを提示し、現金にてチャージ(入金)してください。

チャージ受付フロント/浜名湖レークサイドプラザ・カフェザロードス・KIARAリゾート&スパ浜名湖
ご利用の際には、チャージ額・各残高が表示されたお客様控えを発行しお渡しいたします。

●電子マネーは当社直営施設のお支払いでご利用できます。
●チャージ上限額は30万円。
●チャージは現金に限り、1,000円単位で行えます。
●一度チャージした電子マネーは返金できません。
●クーポンは残高照会やMAGUPOカードを利用しても有効期限固定の為、延長されません。クーポンの有効期限は付与されてから60ヵ月(5年間)までです。

電子マネーチャージでボーナス還元!

5万円以上のチャージで1%の電子マネーチャージをボーナス還元いたします。
※5万円未満の場合は、0.5%のボーナス還元となります。

電子マネーカードのポイントやチャージ残高は、専用サイトからご確認ください。

専用サイトはこちらへ

●電子マネー・ポイントの有効期限は最後のカード利用から13ヶ月、またはお手持ちの携帯・PCから専用サイト専用サイトより残高照会を行った日から13ヵ月です。専用サイトのログインには、カード裏面の「カード番号」・「PIN番号」が必要です。ぜひ、専用サイトから残高照会を行ってください。

ポイント付与・景品交換について

使ってお得!貯まったポイントで景品交換!

マグナリゾート直営施設(浜名湖レークサイドプラザ・KIARAリゾート&スパ浜名湖・伊豆高原サイレントヒルズ)ご利用の際にポイントを付与いたします。

ポイントは現金※㊟1でのお支払い額2,000円、クレジットカードなどキャッシュレス決裁※㊟2でのお支払い額4,000円毎に1ポイント付与いたします。

ポイント数により商品一覧の中からお好きな商品と交換いたします。商品の交換は浜名湖レークサイドプラザ・フロントまでお越し下さい。

 

MAGUPO ポイント交換商品

ポイント数 ポイント交換商品
80P 浜名湖レークサイドプラザ ランチバイキングペア招待券 [ご同席にて](ホテル規定Aシーズン除く) 
120P 浜名湖レークサイドプラザ 「三ヶ日温泉万葉の華」 温泉回数券1冊(12枚綴り)
420P 浜名湖レークサイドプラザペアご宿泊招待券 [2名様1室1泊2食付]
(ホテル規定Cシーズン限定/除外日有)※差額をお支払いいただいてペットルーム等もご利用いただけます。

※㊟1)
・現金・マグナマネーカード㊟3

※㊟2)
・クレジットカード / JCB、ダイナース、アメックス、VISAマスター、銀聯
・電子マネー / iD・交通系IC・楽天Edy・WAON・nanaco
・QRコード決済 / LINE・PayPay・au・メルペイ・銀行ペイ(ゆうちょ)・楽天ペイ
●商品のご利用詳細は対象の各チケットに記載しております。
●浜名湖レークサイドプラザ内ショップ サンクラッセ、ヌウボーでのポイント付与は対象外とさせて頂きます。
●ポイントカード紛失等によるポイントの再発行は致しかねます。
●ポイントカードの商品は予告なく変更及び中止する場合がございます。

㊟3 利用者資金の保全方法
資金決済法14条1項の規定の趣旨:前払式支払手段の保有者の保護のための制度として、資金決済に関する法律の規定に基づき、前払式支払手段の毎年3月31日及び9月30日現在の未使用残高の半額以上の額の発行保証金を法務局等に供託等することにより資産保全することが義務づけられております。
資金決済法31条1項に規定する権利の内容:万が一の場合、前払式支払手段の保有者は、資金決済に関する法律第31条の規定に基づき、あらかじめ保全された発行保証金について、他の債権者に先立ち弁済を受けることができます。
当社は次の金融機関等と発行保証金保全契約を締結しています。
・株式会社三井住友銀行
無権限取引*により発生した損失の補償等の対応方針 
※利用者の意思に反して権限を有しない者の指図が行われたこと。
〈電子マネー付ポイントカードMAGUPOについて〉
当社は、カードの紛失、盗難その他の事由により、利用者に生じた損失について、原則として、その責任を負わないものとします。

株式会社マグナ.リゾートが管理運営する、電子マネー付ポイントカードMAGUPOをご利用される前に、下記に定める利用規約を必ずお読みください。

電子マネー付ポイントカード MAGUPOカード利用規約

第1条(目的)

本規約は、株式会社マグナ.リゾート(以下「当社」といいます。)が発行する電子マネー付ポイントカード MAGUPO カード(以下「MAGUPOカード」といいます。)の利用条件について規定するものであり、MAGUPOカードの登録者(以下「登録者」といいます。)がMAGUPOカードを利用してマグナ電子マネーを利用するにあたり本規約が適用されます。なお、マグナ電子マネーサービスに付随または関連して当社が提供するサービスについては、本規約と併せて当社が別に定める規約が適用されます。

第2条(定義)

本規約において使用する用語の定義は、次の名号に定めるところによります。

(1) マグナ電子マネーとは、当社が発行し、MAGUPOカードに記録される金銭的価値を証するものをいいます。

(2) マグナ電子マネーサービスとは、登録者がMAGUPOカード取扱店(以下「取扱店」といいます。)に対し、物品・サービス等の商品(以下「商品等」といいます。)の対価の全部または一部の支払いとして、当社所定の方法によりMAGUPOカードにチャージされたマグナ電子マネーを利用することで、取扱店から商品等の購入または提供を受けるごとができるサービスをいいます。

(3) 電子マネー付ポイントカードMAGUPOカードとは、カードの呼称であり、登録者がマグナ電子マネーを管理および利用するための、本規約末尾に記載されているカード見本が付された記憶媒体をいいます。

(4) 登録者とは、当社所定の登録申込書等において本規約を承認のうえマグナ電子マネーサービスの登録を申込まれた方をいいます。なお、登録申込時に氏名・生年月日・電話番号等の届け出がなくても登録を認める場合がありますが、その場合、登録者は当社が提供するサービスの一部を受けることができない場合があることを承認するものとします。

(5) 取扱店とは、当社または当社と提携している会社とマグナ電子マネーサービス利用取扱店契約を締結し、マグナ電子マネーサービスの利用により、登録者に商品等の販売または提供を行うものといいます。

(6) チャージとは、登録者が、当社所定の方法により、MAGUPOカードにマグナ電子マネーを加算することをいいます。

(7) マグナカード内残高とは、MAGUPOカードにチャージされ、登録者が利用することのできるマグナ電子マネーの量をいいます。なお、登録者がMAGUPOカードを喪失された場合、当社がキャンペーンその他の理由により登録者に対してマグナ電子マネーを付与した場合などに、マグナ電子マネーを当社がマグナ電子マネーの管理センターでお預りする場合があります(以下、その量を「センター預り残高」といいます。)が、この場合にはMAGUPOカードにチャージしていただきませんとご利用いただけませんので、ご注意ください。

(8)利用端末とは、取扱店の指定する場所に設置された、マグナ電子マネーの読取りおよび引き去り、取引データの記録その他のマグナ電子マネーを利用した取引を行うために必要な機能を有する機器をいいます。

(9)チャージ端末とは、チャージを行うための機器をいいます。

第3条(MAGUPOカードの貸与)

1.当社は、登録者本人にMAGUPOカードを貸与します。登録者は、MAGUPOカードを受け取ったときに当該MAGUPOカードの所定欄に登録者ご自身の署名を行わなければなりません。MAGUPOカードは、登録者本人以外は使用できません。

2.MAGUPOカードの所有権は、当社にあります。登録者は、善良なる管理者の注意をもって本カードを使用し管理しなければなりません。また、登録者は、MAGUPOカードを貸与・譲渡・担保提供その他の処分をなすことや、その他のMAGUPOカード固有の情報を当社または取扱店以外の第三者に情報提供することもできません。

3.登録者は、当社に届け出た氏名・住所・電話番号等について変更があった場合には、当社所定の方法により当社に届け出ることを承諾するものとします。

第4条(不正使用等の禁止)

登録者は、MAGUPOカードの偽造・変造・改ざんその他の不正な方法による使用をすることはできません。

第5条(チャージ)

1.登録者は、チャージ端末で当社所定の金額単位でチャージすることができます。

2.登録者は、1枚のMAGUPOカードに対して、マグナカード内残高30万円を上限としてチャージができます。だだし、1回にチャージできる金額は、チャージ端末の種類または設置場所により異なる場合があります。

第6条(マグナ電子マネーサービスの利用)

1.登録者は、取扱店でマグナ電子マネーサービスを利用して商品等の購入または提供を受けることができます。だたし、商品券その他の金券類・その他別途定める一部商品について、取扱店により利用を制限する場合があります。

2.登録者が取扱店でマグナ電子マネーサービスを利用して商品等の購入または提供を受ける場合、登録者のMAGUPOカードから利用額に相当するマグナ電子マネーが引き去られ、利用端末に当該マグナ電子マネーの利用の記録が完了したとき、対価の支払いがなされたものとします。

3.登録者は、取扱店において、商品等の購入または提供をうけるにあたり、利用端末において認識されたマグナカード内残高が商品等の対価の総額に不足する場合には、登録者はその不足額を当社または取扱店が定める方法により、支払うものとします。

4.登録者が取扱店において商品等の購入または提供をうける場合に利用できるMAGUPOカードの枚数は、取扱店により異なります。

5.登録者は、マグナ電子マネーサービスを利用して商品等の購入または提供を受けた場合には、利用端末に表示され、または交付するレシート等に印字して表示されるマグナカード内残高を確認し、誤りがないことを確認するものとします。万一誤りがある場合には、その場で取扱店に申し出るものとします。その場で申出がなされない場合には、登録者は、当該マグナカード内残高について誤りがないことを了承したものとします。

第7条(マグナカード内残高の確認)

1.マグナカード内残高は、利用端末およびチャージ端末により確認することができます。

2.前項のほか、登録者は、マグナカード内残高を本規約末尾に記載のお問合わせセンターにより確認することができます。ただしこの場合、取扱店から当社に対して定期的に配信されたデータに基づく残高となるため、実際のマグナカード内残高と異なる場合があります。

第8条(マグナ電子マネーの合算)

登録者は、マグナ電子マネーを他の電子マネー機能付きカードに移転することはできません。

第9条(MAGUPOカード発行手数料)

1.登録者は、MAGUPOカードの発行に伴い当社所定の発行手数料を支払うものとします。

2.当社は、理由の如何を問わず、支払われた発行手数料はお返ししません。

第10条(マグナ電子マネーサービスの利用ができない場合)

登録者は、次のいずれかの場合においては、その期間において、チャージすること、マグナ電子マネーサービスを利用した商品等の購入もしくは提供を受けること、ならびにマグナカード内残高およびセンター預り残高の確認をすることができません。

(1)マグナ電子マネーサービスシステムに故障が生じた場合およびシステム保守管理等のためにシステムの全部または一部を休止する場合。

(2) MAGUPOカード・利用端末・チャージ端末・これらに付随する機器等の破損または電磁的影響・停電その他の理由による使用不能の場合。

(3)その他やむを得ない事由のある場合。

第11条(資格の喪失)

登録者は、マグナカード内残高およびセンター預り残高がゼロの場合、当社所定の方法により解約をすることができます。この場合、当社所定の期間が経過したときに、資格が喪失され、マグナ電子マネーサービスの利用ができなくなります。

第12条(換金等不可)

第19条第2項の場合を除き、マグナ電子マネーの換金または現金の払戻しはできません。

第13条(MAGUPOカードの破損・汚損時の再発行等)

1.当社は、MAGUPOカードの破損・汚損等の理由により登録者がMAGUPOカードの再発行を希望し、当社がこれを認めた場合に限り、当該破損・汚損等したMAGUPOカードと引き換えに新しいMAGUPOカードを再発行します。この場合、登録者に、第9条に定める発行手数料をお支払いいただく場合がございます。なお、再発行したMAGUPOカードは券面が変更される場合があることを登録者は承諾するものとします。

2.前項によりMAGUPOカードが再発行された場合、当社所定の方法で確認されたマグナカード内残高およびセンター預り残高が、再発行されたMAGUPOカードに、当社所定の期間経過後引き継がれるものとします。

第14条(MAGUPOカード喪失時の再発行等)

1.当社は、登録者から紛失・盗難等によりMAGUPOカードを喪失した旨の届け出があった場合、当該MAGUPOカードについて、使用停止の措置(以下「使用停止措置」といいます。)をとるものとします。

2.当社は、第三者からMAGUPOカードを拾得した旨の届け出があった場合、当該MAGUPOカードについて、使用停止措置をとる場合があります。

3.前二項の場合、登録者は当該使用停止措置の解除を求めることはできません。

4.当社は、紛失・盗難等によりMAGUPOカードを喪失した場合、登録者がMAGUPOカードの再発行を希望し、当社がこれを認めた場合に限り、MAGUPOカードを再発行します。この場合、登録者は第9条に定める発行手数料を支払うものとします。なお、再発行したMAGUPOカードは券面が変更される場合があることを登録者は承諾するものとします。

5.前項によりMAGUPOカードが再発行された場合、当社によるMAGUPOカードの使用停止措置が完了した時点のマグナカード内残高およびセンター預り残高が再発行されたMAGUPOカードに引き継がれるものとします。ただし、当社所定の方法による本人確認が完了している場合に限ります。

6.登録者がMAGUPOカードの紛失・盗難等を申し出てから当社による使用停止措置が完了するまでに一定期間を要することを登録者は了承するものとします。なお、使用停止措置が完了する前に、マグナカード内残高またはセンター預り残高を第三者により利用された場合、または、その他なんらかの損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負いません。

7.MAGUPOカードの再発行後、登録者が喪失したMAGUPOカードを発見した場合、登録者は、発見したMAGUPOカードを遅滞なく当社に返還するものとします。

第15条(取扱店との紛議)

1.登録者が、マグナ電子マネーサービスを利用して購入または提供を受けた商品等について、返品・瑕疵・欠陥等の取引上の問題が発生した場合については、登録者と取扱店との間で解決するものとします。

2.前項の場合においても、登録者は、当社および取扱店に対して、マグナ電子マネーの利用の取り消し等を求めることはできないものとします。

第16条(個人情報の取集・利用)

登録者(本条においては、マグナ電子マネーサービスの利用申込をしようとする方を含みます。)は、氏名・生年月日・住所・電話番号等、登録者が登録申込時および登録後に当社に届け出た事項およびマグナ電子マネーサービスの利用履歴等の情報(以下「個人情報」といいます。)を、当社が別途定める「個人情報の取扱いに関する重要事項」に記載した利用目的および共同利用の定めに基づき、必要な保護措置を行ったうえで収集・利用することに同意します。

第17条(申込時における反社会的勢力の排除)

登録者(本条においてはマグナ電子マネーサービスの利用申込をしようとする方を含みます。)が、次に掲げる事由に該当すると当社が判断したときは、申込をお断りすることがございます。また、既に申込をいただいた後に該当することが判明したときは、当社の判断で解約させていただくことがございますので、あらかじめご了承ください。

(1) 登録者が法令に違反し、又は、公序良俗に反する行為をされる虞があると認められるとき

(2) 登録者が、次のいずれかに該当すると認められるとき

ア 暴力団、暴力団関係企業・団体、過激行動団体、その他反社会的勢力(以下「暴力団等」といいます。)の構成員又は関係者である場合

イ 暴力団等の構成員又はその関係者が事業活動を支配する法人その他の団体である場合

ウ 法人でその役員の内に暴力団等の構成員又は関係者がいる場合

エ 当社若しくは当社従業員に対し、暴力的要求を行い、又は暴力団等の威力を背景として合理的範囲を超える負担を要求した場合

第18条(規約の変更)

1.当社は、当社所定の方法により事前に登録者に対して変更内容を告知することで、本規約を変更することができるものとします。また、当該告知後、登録者がチャージ、マグナ電子マネーサービスを利用した商品等の購入、マグナカード内残高の確認またはセンター預り残高の確認をした場合には、当社は、登録者が当該変更内容を承諾したものとみなします。

2.前項の告知がなされた後、登録者が解約することなく1カ月が経過した場合には、当社は、登録者が当該変更内容を承諾したものとみなします。

第19条(マグナ電子マネーサービスの終了)

1.当社は、次のいずれかの場合には、登録者に対し事前に当社所定の方法で周知することにより、マグナ電子マネーサービスを全面的に終了することができるものとします。

(1)会社情勢の変化。

(2)法令の改廃。

(3)その他当社のやむを得ない都合による場合。

2.前項の場合、登録者は当社の定める方法により、マグナカード内残高およびセンター預り残高に相当する現金の払戻しを当社に求めることができるものとします。ただし、当社が前項の周知を行ってから2年経過した場合には、登録者は、当該払戻請求権を放棄したものとみなされることを意義なく承諾するものとします。

第20条(制限責任)

第10条に定める理由およびその他の理由により、登録者がマグナ電子マネーサービスを利用することができないことで、当該登録者に生じた不利益または損害について、当社は、その責任を負わないものとします。ただし、当該不利益または損害が当社の故意または重過失による場合を除きます。

第21条(通知の到達)

当社が、登録者に対して通知を行うにあたり、郵便・電子メール等の方法による場合には、当社は登録者から届けられた住所、電子メールアドレスに宛てて通知を発送すれば足りるものとし、当該通知の到達が遅延し、または到達しなかったとしても、通常到達するであろうときに到達したものとみなします。

第22条(業務委託)

当社は、本規約に基づくマグナ電子マネーサービス運営管理業務について、業務の一部を第三者に委託することができるものとします。

第23条(合意管轄裁判所)

登録者は、本規約に基づく取引に関して、当社との間に紛争が生じた場合には、当社の本社の所在地を管轄する簡易裁判所または地方裁判所を第一番の専属的合意管轄裁判所とすることを意義なく承諾するものとします。

第24条(準拠法)

本規約の成立・効力・履行および解釈に関しては、日本国法が適用されるものとします。

【MAGUPOカード見本】

マグナポイントサービス特約

第1条(本特約の目的)

1.本特約は、登録者に対する付帯サービスとして提供される登録者がマグナ電子マネーを利用すること等により、当社の管理するポイントである「マグナポイント」(以下、「ポイント」といいます。)を付与され、付与されたポイントを本特約の規定に従って利用することができるサービス(以下「マグナポイントサービス」といいます。)について定めることを目的とします。

2.マグナポイントサービス以外の事項に関しては、電子マネー付ポイントカード MAGUPO カード利用規約に従うものとします。

第2条(ポイント取扱店)

1.マグナポイントサービスを提供することを当社との間で合意したMAGUPOカード取扱店(以下「ポイント取扱店」といいます。)と当社は、本特約に定めるところによりマグナポイントサービスを提供します。

2.ポイント取扱店は<https://www.magna-resort.com/>に掲載しております。なお、ポイント取扱店は変更されることがあります。

第3条(ポイント付与の方法)

1.登録者が、マグナ電子マネーサービスを利用し、ポイント取扱店で商品等購入した場合、ポイントが付与され、MAGPOカードに記録されるものとします。

2.ポイント付与率や対象商品・サービス・付与日等の付与方法はポイント取扱店により異なります。

3.当社またはポイント取扱店は、第1項に定める場合のほか、一定の条件を定め、その条件を満たした登録者に対してポイントを付与することがあります。

4. 登録者は、付与されたポイントを登録者のMAGPOカード以外のマグナポイントサービス機能を有する記録カード等に移転することはできません。

第4条(ポイント利用について)

1.登録者は、付与されたポイントを所定の景品と交換できます。なお、ポイント交換の取消しはできません。

2.ポイントは換金することはできません。

第5条(お買上商品返品等のポイントについて)

ポイント取扱店においてお買上げいただいた商品を、登録者のご都合その他事由で返品される場合は、レシートとともにMAGUPOカードを提示し、当該返品商品のお買上げ時に付与したポイント数をポイント残高から差し引く場合がございます。

第6条(MAGUPOカード再発行時のポイントについて)

登録者がMAGUPOカードを紛失・盗難または破損し、利用規約に基づき当社がMAGUPOカードを再発行した場合には、当社所定の方法により確認されたポイントが再発行されたMAGUPOカードに、当社所定の期間経過後引き継がれるものとします。なお、使用停止措置が完了する前に第三者にポイント残高を使用された場合など、当社所定の方法により確認ができなかったポイントについては、当社およびポイント取扱店は一切の責任を負いません。

第7条(ポイントの有効期限)

登録者が解約または申込資格を喪失した時点で、それまでのポイント残高は喪失するものとします。

第8条(本特約の改廃)

本特約またはその他の特約を含むサービスの内容を変更する場合は、登録者に変更事項を通知もしくは告知することによって行います。なお、登録者は本特約の改廃があった場合、改定後の特約に伴うことを予め承諾するものとします。

個人情報の取扱いに関する重要事項

本重要事項において使用する用語は別段の定めのない限り電子マネー付ポイントカード MAGUPO カード利用規約における用語と同様の意味とします。

1.登録者は、氏名・生年月日・住所・電話番号等、MAGUPOカード登録申込時および申込後に当社に届け出た事項およびマグナ電子マネーサービスの利用履歴・お問合わせ内容(電話の記録等による音声情報を含みます。)等の情報(以下「個人情報」といいます。)を、当社が必要な保護措置を行ったうえで次の目的のために収集・利用することに同意します。なお、登録者は当社に届け出た氏名・住所・電話番号等について変更があった場合には、当社所定の方法により当社に届け出ることを承諾します。

(1)マグナ電子マネーサービスおよびポイントサービスの提供のため。

(2)マグナ電子マネーサービスおよびクレジット事業に関するサービス・商品を開発するため。

(3)上記事業に関する営業情報・お得情報その他の情報のご案内のため。

(4)当社が提携した企業から受託した営業情報・お得情報のご案内のため。

(5)音声情報については、登録者からのお問合わせ等の内容および当該お問合わせ等に対する当社の対応を記録し、必要に応じて確認することにより、適切な対応をするため。

(6)3.(3)に掲げる目的のため。

2.当社が1.に定める目的にかかる業務を第三者に委託する場合に、当社が個人情報の保護措置を講じたうえで、1.により収集した個人情報を当該委託先に預託することがあります。

3.登録者は、個人情報を当社と下記(2)記載の者(以下「共同利用者」といいます。)が次のとおり共同して利用することに同意します。

(1)共同利用する個人情報の項目

登録者の氏名・生年月日・住所・電話番号・その他登録者が、MAGUPOカード申込時および申込後に当社に届け出た事項およびマグナ電子マネーサービスの利用履歴等の情報。

(2)共同利用者の範囲

当社のグループ会社である「株式会社N.F.C」。

(3)共同利用の目的

①ポイントサービスの提供のため。

②共同利用者が取扱うサービス・商品の開発のため。

③共同利用者が取扱うサービス・商品についてお得情報その他の情報のご案内のため。

④登録者からのお問合わせに対する回答、ご請求いただいた資料の送付のため。

(4)個人情報の管理について責任を有する者

当社

4.当社は、1.(3)(4)、3.(3)③により同意を得た範囲内で当社または共同利用者が当該情報を利用している場合であっても、中止の申し出があった場合は、それ以降の当社および共同利用者での利用を中止する措置をとります。

5.当社は、登録者がMAGUPOカードの申込みに際して、記入項目の全部または一部の記入を希望されない場合、または本重要事項に定める個人情報の取扱いについて同意されない場合は、登録をお断りすることや解約の手続きをとることがあります。また、当該登録者は、当社が登録を認める場合でも、当社が提供するサービスの一部を受けることができない場合があることを承認します。

6.1.(3)(4)、3.(3)③に定めるお得情報のご案内に対する中止の申し出をいただいても、登録をお断りすることや解約の手続きをとることはございません。また、中止の申し出の後、再度お得情報のご案内を希望される場合は、当社が再開の措置をとります。

7.当社および共同利用者は、3.により共同利用する個人情報を厳正に管理し、登録者のプライバシー保護に十分に注意を払うとともに3.(3)に定める目的以外には利用しないものとします。

8.登録者は、当社に対して、ご自身に関する個人情報を開示するよう請求できます。また、万一、当社の登録内容が不正確または誤りであることが判明した場合には、当社は、速やかに訂正または削除に応じるものとします。

個人情報の開示・訂正・削除等の登録者の個人情報に関するお問合わせ・ご相談については下記におたずねください。

株式会社マグナ.リゾートPMS事務局

〒431-1424静岡県浜松市浜名区三ヶ日町下尾奈200

TEL 053-524-1311 (土・日・祝日を除く10:00~17:00)

(個人情報保護管理責任者:役職等については、当社ホームページの会社概要(プライバシーポリシー)をご覧ください。)

よくある質問
Q.チャージしたお金って返してもらえるの?
一度チャージ(入金)された電子マネーは、返金することができません。

Q.電子マネー・ポイントの有効期限は?
電子マネー・ポイントの有効期限は最後のご入金またはご利用から13ヵ月延長されます。
またはお手持ちの携帯電話・PCから専用サイトより残高照会を行った日から13ヵ月です。専用サイトのログインには、カード裏面の「カード番号」・「PIN番号」が必要です。

Q.カードを紛失したらどうする?
●ご本人様から、下記のお問合せ窓口にご連絡ください。
●本人認証を行った後、再発行手続きと引継ぎの方法をご案内いたします。
●紛失・盗難の場合は、ご連絡いただいてから利用停止登録を行い、およそ3日以内に停止が完了いたします。
●停止完了時点の残高(電子マネー・ポイント)を再発行後、引継ぎいたします。一度利用停止をすると再利用できなくなります。
●再発行したMAGUPOカードは、券面が変更される場合がございます。
●再発行手数料:1,000円(税込)

電子マネー付ポイントカード MAGUPOに関するお問合せ

株式会社マグナ.リゾート 
TEL.053-524-1311(受付時間 10:00~17:00)
※土曜・日曜・祝日・12月29日~1月3日を除く
※ご用件をお伝えください。担当部署より折り返しご連絡差し上げます。

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