President Blog 社長ブログ

【第51回】
一期一会の－心

『一期一会』　人との出会いは、一生に一度のもの。同じ瞬間は二度と訪れない、そのような教えです。

私は、この言葉をとても大切にしています。日々の仕事の中で、私たちは多くのお客様と出会い、そして多くの仲間と時間を共有しています。しかし、その一つひとつの出会いは、決して当たり前のものではありません。その瞬間、その場、その関係性は、まさに「今しかない」ものです。だからこそ私は、どんな場面でも「この一度きりの機会である」という意識をもって向き合いたいと考えています。お客様への一言、仲間との会話、何気ない対応、そのすべてが、相手の記憶に残り、信頼へとつながっていきます。

ホテル、サービス業において、最も大切なものは「心のあり方」です。どれだけ仕組みや環境が整っていても、最後に価値を生み出すのは『人の想い』だと思います。

一期一会の積み重ねが、企業の信頼となり、ブランドとなる。

私はそう信じています。

これからも、一つひとつの出会いを大切にし、心を込めて向き合い続けていきたいと思います。

株式会社マグナ.リゾート
代表取締役社長　條 勇二郎
1957年 熊本県生まれ
1979年 株式会社リゾートサービス東京本社会員事業部に入社
1998年 株式会社マグナ.リゾート会員事業本部に転籍
1999年 浜名湖レークサイドプラザ総支配人となり浜名湖ロータリークラブ在籍
2002年株式会社N.F.C 代表取締役社長
その後、2009年株式会社マグナ.リゾート代表取締役社長に就任
あわせて2010年株式会社キアラリゾートを設立し代表取締役社長に就任
趣味はゴルフとガーデニング